Bạn đang gặp sự cố với máy in báo lỗi? Đừng lo lắng, đây là vấn đề khá phổ biến và có thể dễ dàng khắc phục. Bài viết này sẽ giúp bạn giải mã các lỗi máy in thường gặp và hướng dẫn bạn cách khắc phục hiệu quả. Hãy cùng theo dõi để giải quyết vấn đề máy in báo lỗi và lấy lại hiệu quả công việc của bạn!
Nhận biết máy in báo lỗi và cách xử lý
1. Máy in báo lỗi, kêu to bất thường
Nguyên nhân:
- Lỗi cơ học: kẹt giấy, vật cản trong máy in.
- Lỗi do mực in: mực in hết, hộp mực bị lỗi.
- Lỗi phần mềm: driver máy in bị lỗi, cài đặt in ấn không chính xác.
Cách xử lý:
- Kiểm tra và loại bỏ kẹt giấy, vật cản trong máy in.
- Kiểm tra và thay thế hộp mực in nếu cần thiết.
- Cài đặt lại driver máy in, kiểm tra cài đặt in ấn.
- Khởi động lại máy in hoặc máy tính.
- Liên hệ với dịch vụ kỹ thuật nếu không thể khắc phục.
2. Bản in có sọc đen báo hiệu máy photo bị lỗi
2.1. Bản in có vệt đen chạy dọc trang giấy
Nguyên nhân:
- Lỗi do trống quang.
- Lỗi do gạt từ.
Cách xử lý:
- Vệ sinh hoặc thay thế trống quang.
- Vệ sinh hoặc thay thế gạt từ.
- Liên hệ với dịch vụ kỹ thuật nếu không thể khắc phục.
2.2. Bản in có vệt đậm chạy ngang trang giấy
Nguyên nhân:
- Lỗi do drum (trống)
- Lỗi do gạt mực (wiper blade)
Cách xử lý:
- Vệ sinh hoặc thay thế drum.
- Vệ sinh hoặc thay thế gạt mực.
- Liên hệ với dịch vụ kỹ thuật nếu không thể khắc phục.
3. Máy in báo lỗi không nhận giấy
Trong trường hợp máy in của bạn không nhận giấy khi đặt vào khay, có thể nguyên nhân là do giấy đặt không khớp hoặc bị lệch trong khay, hoặc là do tờ giấy bị nhăn nheo hoặc ẩm ướt. Để khắc phục vấn đề này, hãy rút khay giấy ra, sắp xếp lại giấy và đảm bảo loại bỏ những tờ giấy nhăn nheo hoặc ẩm ướt. Nếu giấy quá dày, hãy giảm bớt số lượng giấy. Sau đó, đẩy khay vào máy và tiến hành in ấn như bình thường.
4. Máy in báo lỗi “Can not start spooler service”
Lỗi “Can not start spooler service” xuất hiện khi máy in không kết nối được với dịch vụ in ấn trên máy tính. Điều này có thể do kết nối cáp lỏng lẻo hoặc lỗi dịch vụ Print Spooler.
Cách khắc phục:
- Bước 1: Kiểm tra lại kết nối cáp giữa máy in và máy tính. Đảm bảo rằng cáp được cắm đúng vị trí và không bị lỏng.
- Bước 2: Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Gõ lệnh services.msc và nhấn Enter.
- Bước 3: Trong cửa sổ Services, tìm đến Print Spooler và nhấp chuột phải vào nó.
- Bước 4: Chọn Startup type là Automatic.
- Bước 5: Nhấp vào Start để khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
- Bước 6: Khởi động lại máy.
5. Máy in báo lỗi Error Printing
Lỗi “Error Printing” là một thông báo lỗi phổ biến trong các vấn đề liên quan đến in ấn. Lỗi này có thể xuất hiện do nhiều nguyên nhân đa dạng và bao gồm:
- Sai sót trong quá trình cài đặt hoặc sự cố với driver máy in.
- Sự cố kết nối giữa máy tính và máy in.
- Lỗi xuất phát từ phần mềm in ấn.
- Vấn đề liên quan đến phần cứng của máy in.
Cách khắc phục lỗi “Error Printing”:
Cách 1: Cập nhật driver máy in:
- Bước 1: Khởi động hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Bước 2: Mở Device Manager bằng cách nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter.
- Bước 3: Trong Device Manager, mở rộng mục “Universal Serial Bus controllers”.
- Bước 4: Chuột phải vào cổng USB kết nối máy in và chọn “Update driver software”.
- Bước 5: Lựa chọn “Search automatically for updated driver software” để tìm kiếm và cập nhật driver một cách tự động.
- Bước 6: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật driver.
Cách 2: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler và xóa tác vụ in:
- Bước 1: Khởi động hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R.
- Bước 2: Mở Services bằng cách nhập “services.msc” và nhấn Enter.
- Bước 3: Tìm đến dịch vụ “Print Spooler” và nhấp chuột phải vào nó.
- Bước 4: Chọn “Stop” để dừng dịch vụ.
- Bước 5: Mở Windows Explorer và truy cập vào thư mục “C:\Windows\System32\spool\PRINTERS”.
- Bước 6: Xóa tất cả các tập tin trong thư mục này.
- Bước 7: Quay lại cửa sổ Services, nhấp chuột phải vào dịch vụ “Print Spooler” và chọn “Start” để khởi động lại dịch vụ.
Cách 3: Khởi động lại máy in:
Tắt máy in và đợi khoảng 30 giây trước khi bật lại. Việc này có thể giúp khắc phục các lỗi tạm thời xảy ra với máy in.
Tham khảo bài viết: Các dòng máy photocopy chất lượng
6. Hiện tượng máy in báo lỗi treo lệnh
Lỗi treo lệnh in thường xảy ra khi bạn thực hiện quá nhiều lệnh in cùng lúc hoặc tập dữ liệu cần in quá lớn. Điều này khiến cho dịch vụ in (spooler) bị quá tải và dẫn đến tình trạng treo lệnh.
Cách khắc phục:
Vấn đề treo khi in do lượng lệnh quá nhiều:
- Truy cập vào phần Printer trên máy tính để kiểm tra danh sách các tệp đang chờ in.
- Để hủy hết các lệnh đã tạo: Nhấn nút “cancel all documents”.
- Để hủy từng lệnh: Nhấn vào từng tập tin, chọn cancel ở lệnh mà bạn muốn hủy.
Vấn đề treo do tập dữ liệu quá lớn:
- Mở mục Start trên máy tính và tìm lệnh “Cmd” trong Run.
- Trong cửa sổ Command Prompt, thực hiện lệnh “Net stop spooler” và nhấn Enter để tạm dừng dịch vụ in.
- Sau đó, bạn có thể khởi động lại lệnh in bằng cách sử dụng “Net Start spooler” và nhấn Enter.
7. Lỗi máy in kéo giấy liên tục
Theo thống kê, phần lớn trường hợp máy in báo lỗi là do lỗi kéo giấy liên tục. Hiện tượng này khiến máy kéo thêm nhiều tờ giấy cùng lúc, gây ảnh hưởng đến chất lượng bản in và làm tốn thời gian của bạn.
Những nguyên nhân của lỗi kéo giấy:
- Xốp giảm âm ở rơ le tách giấy bị mục: Nhựa dính ở xốp bám vào rơ le, khiến nó không tách được giấy, dẫn đến việc máy in kéo nhiều tờ cùng lúc.
- Giấy in: Giấy bị ẩm, đặt giấy chưa đúng cách, hoặc sử dụng giấy quá mỏng, nhăn nheo cũng có thể dẫn đến lỗi kéo giấy.
- Bộ phận máy in: Cao su lấy giấy mòn, bánh răng gỉ sét,… cũng là nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi này.
Cách “cứu nguy” cho máy in khi gặp lỗi kéo giấy:
- Vệ sinh và bảo dưỡng hệ thống cơ kéo giấy: Loại bỏ bụi bẩn, bôi trơn các bộ phận chuyển động để đảm bảo máy hoạt động trơn tru.
- Thay thế rơ le kéo giấy: Nếu rơ le bị mục, biến dạng, hãy thay thế bằng linh kiện mới để khắc phục lỗi hiệu quả.
- Sử dụng giấy in phù hợp: Chọn giấy in chất lượng tốt, không bị ẩm, nhăn nheo và đặt giấy đúng cách vào khay.
- Kiểm tra và quản lý các thành phần khác: Bảo dưỡng và làm sạch các phần như cao su lấy giấy, bánh răng,… đều đặn để đảm bảo hoạt động hiệu quả và thực hiện thay thế khi cần thiết.
8. Lỗi máy in kẹt giấy
Giấy bị kẹt có thể do nhiều nguyên nhân như giấy ẩm ướt, nhăn nheo hoặc đặt lệch ở khay nạp, đặt quá nhiều giấy vào khay hoặc trục kéo giấy bị hao mòn hoặc rách bao lụa.
Cách khắc phục:
- Mở và lấy hộp mực ra khỏi máy in.
- Nắm chặt và kéo mạnh giấy bị kẹt ra ngoài.
- Kiểm tra kỹ xem còn sót mảnh vụn giấy nào hay không.
- Lắp hộp mực vào vị trí cũ và đóng nắp máy in.
- Khởi động lại và in thử.
Lưu ý:
- Tuyệt đối không kéo giấy từ bên ngoài vì có thể làm trầy xước hoặc gãy trống mực.
- Sử dụng giấy in chất lượng tốt, không ẩm ướt và phù hợp với khay nạp.
- Sắp xếp giấy gọn gàng, ngay ngắn và không đặt quá nhiều giấy vào khay.
Dịch vụ sửa máy in tại TPHCM uy tín – Huỳnh Gia
Nếu bạn đang tìm kiếm một để sửa máy in uy tín và phải chăng tại Hồ Chí Minh, hãy xem xét dịch vụ của Công ty Huỳnh Gia chúng tôi. Với những chuyên gia sửa chữa máy in và chúng tôi cung cấp những linh kiện chính hãng, uy tín và đảm bảo chất lượng.
Việc máy in báo lỗi không còn là nỗi lo khi bạn. Huỳnh Gia cam kết mang đến dịch vụ sửa máy in nhanh chóng, chất lượng, giá cả hợp lý và bảo hành chuyên nghiệp. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0932 456 878 để được tư vấn và hỗ trợ ngay hôm nay!
Thông tin liên hệ:
CHUYÊN GIA MÁY PHOTOCOPY HG
- Trụ sở: 415 Phạm Ngọc Thạch, P Phú Mỹ, TP. Thủ Dầu Một, Bình Dương.
- CN Office: Tòa HM Town 412 Nguyễn Thị Minh Khai, P5, Q3, Hồ Chí Minh.
- Hotline: 1900 2283 – 0932 456 878
- Email: kinhdoanh@chuyenphotocopy.com
Lời kết
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các trường hợp máy in báo lỗi thường gặp và cách khắc phục. Lỗi máy in có thể đơn giản hoặc phức tạp tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Huỳnh Gia cam kết kiểm tra và sửa chữa một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!
Bài viết có thể bạn quan tâm: Cách khắc phục lỗi máy photo bị mờ hiệu quả
