Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để mỗi máy photocopy đến tay khách hàng luôn là những máy photocopy tốt nhất, thế nhưng máy photocopy là một thiết bị điện tử cũng như nhiều thiết bị điện tử khác có thể hỏng bất kỳ lúc nào, với chính sách bảo hành luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, đặt quyền lợi của khách hàng lên trên hết, rất mong quý khách hàng hãy tuân thủ đúng chính sách bảo hành của chúng tôi để có thể sử dụng máy photocopy một cách hiệu quả nhất

1. Bảo hành đối với máy photocopy

Bảo hành Broad mạch/ Vật tư hao mòn bảo hành có giới hạn

Bảo hành 12 tháng hoặc 50.000 – 100.000 bản đối với máy photocopy đen trắng.

Bảo hành 12 tháng hoặc 20.000 – 80.000 bản đối với máy photocopy màu

  • Trong thời gian bảo hành quý khách được bảo hành phần Broad mạch điện tử, đối với linh kiện tùy từng loại máy sẽ có thời hạn bảo khác nhau
  • Sau khi hết thời gian bảo hành Quý khách hàng có thể ký hợp đồng BẢO TRÌ TRỌN GÓI hợp đồng 12 tháng với chi phí cực kỳ ưu đãi.
Chính sách bảo hành tại Cty Huỳnh Gia
Chính sách bảo hành tại Cty Huỳnh Gia

2. Các điều khoản về chính sách bảo hành

  • Bảo hành điện tử cho tất cả các sản phẩm máy photocopy có mã HGID riêng, Quý khách có thể truy cập liên kết https://huynhgiatrading.com/thong-tin-bao-hanh.html nhập mã HGID để tra cứu bảo hành riêng cho sản phẩm của mình.
  • Nguyên nhân hư hỏng là do lỗi của nhà sản xuất, lỗi bo mạch.
  • Số seri và tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, hàng hoá trong thời gian còn bảo hành. Sản phẩm không bị biến dạng hay bị hư hỏng do người sử dụng gây ra.

Nội dung không được bảo hành:

  • Mất hoặc rách tem bảo hành.
  • Số seri không trùng khớp với số sêri được lưu trữ trên hệ thống của Huỳnh Gia
  • Sử dụng vật tư, mực không chính hãng hoặc không do nơi bán cung cấp.
  • Hư hỏng do thiên tai (sấm sét, lũ lụt …), nguồn điện không ổn định, cháy nổ do nguồn điện (vi mạnh bị nổ , phù tụ …), vận chuyển không đúng cách.
  • Hư hỏng do sử dụng không đúng cách, để vật lạ (kim kẹp, đất cát, nước …) rơi vào máy, có dấu hiệu côn trùng xâm nhập. Hư hỏng do đơn vị thứ ba can thiệp vào máy.
  • Lỗi của thiết bị ngoại vi kết nối với sản phẩm (phần mềm và phần cứng của thiết bị khác kết nối với sản phẩm).
  • Không bảo hành cho các phụ kiện kèm theo: dây điện, dây cáp, khay giấy, đĩa driver.